Passer commande

Passer commande

Est-ce que je peux passer commande par mail ou par courrier ?

Vous pouvez en effet commander par mail ou par courrier. Mais notez que le traitement sera alors forcément plus long.

 

Dans ce cas, il vous suffit :

– de nous envoyer par mail (contact@nutriting.com) ou par courrier : votre commande (quel(s) produit(s) ? combien ?), et vos coordonnées (prénom, nom, adresse complète) ;

– de nous faire parvenir un chèque du montant de votre commande, à l’ordre de NUTRITING, à l’adresse suivante : NUTRITING SERVICE COMMANDES, 2 square Théophile Gautier 75016 Paris

 

Evidemment, le plus simple et le plus rapide reste clairement de passer commande sur notre site, et ce, même si vous souhaitez régler par chèque (puisque c’est tout à fait possible via notre formulaire de commande en ligne) :

  • Vos éventuelles commandes futures s’en trouveront également simplifiées ;
  • Vous pourrez bénéficier de la livraison rapide : sous 2-3 jours (jours ouvrés) pour la France métropolitaine ;
  • Vous pourrez bénéficier de réductions dès 100€ d’achat et pouvant aller jusqu’à 15%.

Est-ce que je peux passer commande par téléphone ?

Nous ne sommes pas équipés pour prendre les commandes par téléphone (terminal de carte bancaire notamment), ce que par ailleurs nous trouvons plus risqué en termes de sécurité.

 

Néanmoins, si pour une raison ou une autre, vous souhaitez échanger avec nous par téléphone, n’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées téléphoniques en nous écrivant à l’adresse contact@nutriting.com, et Pascale se chargera de vous rappeler dès que possible.

 

Pour passer commande, le plus simple et le plus rapide reste donc de le faire sur notre site, et à ce titre sachez que :

  • Vous pouvez régler par CB (totalement sécurisé), PayPal, ou même par chèque ;
  • Toute commande passée avant midi est expédiée soit le jour même, soit dès le lendemain, en fonction de l’afflux (jours ouvrés) ;
  • La livraison est ensuite effectuée généralement en 48 à 72h (pour la France métropolitaine) ;
  • Vous pouvez bénéficier de réductions dès 100€ d’achat de manière automatique grâce à nos nuRéductions (réductions pouvant aller jusqu’à 15%) ;
  • Les frais de port sont offerts dès 59€ d’achat.

 

Si toutefois vous étiez réticent(e) à commander en ligne, vous pouvez également commander par courrier ou par mail (mais le traitement sera alors forcément plus long).

Dans ce cas, il vous suffit :

– de nous envoyer par mail (contact@nutriting.com) ou par courrier : votre commande (quel(s) produit(s) ? combien ?), et vos coordonnées (prénom, nom, adresse complète) ;

– de nous faire parvenir un chèque du montant de votre commande, à l’ordre de NUTRITING, à l’adresse suivante : NUTRITING SERVICE COMMANDES, 2 square Théophile Gautier 75016 Paris

N’hésitez évidemment pas à nous envoyer un message à contact@nutriting.com ou via notre formulaire de contact pour toute question, ou si vous rencontriez le moindre souci au cours de votre processus d’achat.

Est-ce que je peux vous joindre par téléphone ?

Absolument. Nous ne disposons malheureusement pas d’un standard téléphonique, néanmoins vous pouvez nous laisser vos coordonnées téléphoniques en nous écrivant à l’adresse contact@nutriting.com, et Pascale se chargera de vous rappeler dès que possible !

Quels modes de paiement proposez-vous ?

Nous proposons les modes de paiement suivants :

– Carte bancaire, via une plateforme de paiement en ligne 100% sécurisée (Stripe)

– PayPal

– Chèque

– Bancontact

– SOFORT

– Giropay

– iDeal

 

Si vous souhaitez régler par chèque, il vous suffit :

– de cocher la case « Chèque », lorsque vous êtes sur la page « Ma commande nutriting » – « 3.Paiement » ;

– de ne pas oublier de cliquer sur le bouton « PAYER MA COMMANDE », en bas de cette page, afin de valider votre commande ;

– de nous faire parvenir un chèque du montant de votre commande, à l’ordre de NUTRITING, et si possible avec votre numéro de commande au dos, à l’adresse suivante : NUTRITING SERVICE COMMANDES, 2 square Théophile Gautier 75016 Paris

Votre site est-il sécurisé pour le paiement ?

Tous les paiements par Carte Bancaire sont 100% sécurisés par la plateforme Stripe, conformément aux dispositifs de sécurité interbancaires français et internationaux. Aucune donnée bancaire du client n’est enregistrée ni conservée par nutriting.

 

Il s’agit d’une plateforme spécialisée ultra sécurisée qui utilise le système normalisé de cryptage appelé « le protocole SSL ». Il se concrétise, lorsque vous êtes sur la page de paiement, par :

– Un cadenas fermé dans le coin de votre navigateur.

– Le mode https:// au lieu de http:// dans la barre d’adresse de votre navigateur. 

 

Pour ceux qui préfèrent, les paiements via PayPal ou par chèque sont également proposés.

Est-ce que je peux payer par chèque ?

Nous acceptons les règlements par chèque, et ce même sur notre formulaire de commande en ligne.

 

Pour ce faire, il vous suffit :

– de cocher la case « Chèque », lorsque vous êtes sur la page « Ma commande nutriting » – « 3.Paiement » ;

– de ne pas oublier de cliquer sur le bouton « PAYER MA COMMANDE », en bas de cette page, afin de valider votre commande ;

– de nous faire parvenir un chèque du montant de votre commande, à l’ordre de NUTRITING, et si possible avec votre numéro de commande au dos, à l’adresse suivante : NUTRITING SERVICE COMMANDES, 2 square Théophile Gautier 75016 Paris

 

Votre commande vous sera envoyée à réception du chèque. Ceci étant, notez que le temps de traitement est forcément plus long que si vous choisissez de payer en ligne.

 

Par ailleurs, si vous étiez réticent(e) à commander en ligne, sachez que vous pouvez également commander par courrier ou par mail (mais le traitement sera alors forcément plus long).

Dans ce cas, il vous suffit :

– de nous envoyer par mail (contact@nutriting.com) ou par courrier : votre commande (quel(s) produit(s) ? combien ?), et vos coordonnées (prénom, nom, adresse complète) ;

– de nous faire parvenir un chèque du montant de votre commande, à l’ordre de NUTRITING, à l’adresse suivante : NUTRITING SERVICE COMMANDES, 2 square Théophile Gautier 75016 Paris

N’hésitez évidemment pas à nous envoyer un message à contact@nutriting.com ou via notre formulaire de contact pour toute question, ou si vous rencontriez le moindre souci au cours de votre processus d’achat.

Est-ce que je peux trouver vos produits en magasins physiques ?

Pour le moment, nos produits sont uniquement disponibles sur notre site, et dans certaines boutiques spécialisées ou salles de sport localisées à Roquebrune-Cap-Martin, Sainte Maxime, Saint-Jean-de-Védas et Marseille.

Vous ne pourrez donc pas encore les trouver facilement en magasins physiques.

 

Le plus simple reste donc d’en passer commande sur notre site, et à ce titre sachez qu’en ce qui concerne le processus d’achat sur celui-ci :

  • Vous pouvez régler par CB (totalement sécurisé), PayPal, ou même par chèque ;
  • Toute commande passée avant midi est expédiée soit le jour même, soit dès le lendemain, en fonction de l’afflux (jours ouvrés) ;
  • La livraison est ensuite effectuée généralement en 48 à 72h (pour la France métropolitaine) ;
  • Vous pouvez bénéficier de réductions dès 100€ d’achat de manière automatique grâce à nos nuRéductions (réductions pouvant aller jusqu’à 15%) ;
  • Les frais de port sont offerts dès 59€ d’achat.

 

Enfin, vous étiez réticent(e) à commander en ligne, sachez que vous pouvez également commander par courrier ou par mail (mais le traitement sera alors forcément plus long).

Dans ce cas, il vous suffit :

– de nous envoyer par mail (contact@nutriting.com) ou par courrier : votre commande (quel(s) produit(s) ? combien ?), et vos coordonnées (prénom, nom, adresse complète) ;

– de nous faire parvenir un chèque du montant de votre commande, à l’ordre de NUTRITING, à l’adresse suivante : NUTRITING SERVICE COMMANDES, 2 square Théophile Gautier 75016 Paris

N’hésitez évidemment pas à nous solliciter à l’adresse contact@nutriting.com ou via notre formulaire de contact !

Je suis distributeur : comment faire pour vendre vos produits ?

Si vous êtes un distributeur physique (pharmacie, parapharmacie, boutique fitness, boutique spécialisée), nous pouvons effectivement envisager un partenariat !

N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse contact@nutriting.com ou via notre formulaire de contact, afin que nous puissions vous transmettre nos conditions de vente.

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